Инв.: w380
Категория: Външни Детайли
Въпрос и отговор на клиента
В: Как да се потвърди, подходящ ли е този продукт за моята машина или не?
О: Ако не сте сигурни в комплекта, моля свържете се и ни изпратите снимки на вашата машина, ние ще проверим види за вас.
В: Кога ще получа пратката след плащане?
Относно: Проверка, опаковка и организация на изпращане ще отнеме 5-10 работни дни.
Срок за доставка на поща на Китай 20-30 работни дни.
Срок на доставка EMS/DPD 15 ~ 20 работни дни.
Срок за доставка на DHL/FedEx/ТРОТИЛ/UPS 5 ~ 15 работни дни.
Въпрос: Включва ли в комплекта инсталационните принадлежност?Как да се инсталира?
О: на Лентата е 3 м или винтовете са опаковани в опаковки по малко е необходимо, за някои детайли се изисква само 3 метра, за някои детайли нужда от винтове, те ще бъдат изпратени в зависимост от ситуацията.
Имаме инструкции за инсталиране, основана на различни подробности, моля, обърнете се към описанието.
В: Какво да направя, ако аз не съм доволен стока?
За: 1) След получаване на стоката, ако не сте доволни, можете да се свържете с нашата сервизна служба за уточняване на детайлите за връщане.
2) Ако стоката е малко поцарапался по време на доставка, имаме инструкции за ремонт за вас или връщане обратно.
3) Ако той може да бъде повреден по време на доставката, ние ще възстановим парите си в пълен размер или обменяем го за нов.
Всички наши продукти ще бъдат два пъти тествани и опаковани преди да го изпратите, някои от детайлите са опаковани в шперплат калъф, за да защитите продукти, ако продуктът все още е повреден по време на доставката груба транспортна фирма, моля, незабавно уведомете ни, ние ще ви помогнем да реши всеки проблем.
Въпрос: Какво трябва да направя, ако получа стока, която не може да инсталирате на вашия автомобил?
О: Ако не можете да поправите продукт на колата си, моля, незабавно уведомете ни и ни изпратете подробни снимки на инсталацията, както и снимки на вашия автомобил, ние имаме професионални технически инженер, който ще ви помогне.
В: Какъв данък трябва да плати?
О: В европейските страни: на всички стоки от внос се заплаща такса и ДДС.При поръчка на стоки на стойност по-малко от 150 евро www.deroemer.be начислява ДДС при извършване на поръчката; продукт
повече от 150 евро, ако DPD не облагает облагат с данък, при друг метод на доставка ще внос трябва да се плати мито и ДДС при потребителски дизайн.
В някои други страни (САЩ, AU, CA и т.н.): www.deroemer.be начислява ДДС при извършване на резервацията.
Коментари:
1. Вашето мнение е много важно за нас и всички клиенти.Моля, отделете няколко секунди, за да оставите чудесен съвет е, ако сте доволни от нашия продукт и обслужване. 2. Моля, свържете се с нас, преди да напусне неутрален (3 звезди) или отрицателен (1-2 звезди) на върха.Ние ще направим всичко възможно, за да реши проблема и да ви пожелая приятно пазаруване тук.Благодарим ви!
